Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

คำถามที่พบบ่อย

การเรียนที่สาขา ตอบโจทย์สำหรับน้อยๆ ที่ต้องการผ่านอุปกรณ์ที่ครบครับของออนดีมานด์ อีกทั้งมีพี่ๆ ที่พร้อมคอยให้ความช่วยเหลือน้องๆ

หมวดทั่วไป

สามารถดูคอร์สเรียนและสมัครได้ที่ https://shoponline.ondemand.in.th หรือติดต่อสมัครได้ที่ OnDemand ทุกสาขาครับ

เข้าไปสมัครในเว็บไซต์ https://shoponline.ondemand.in.th/free-course.html หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อขอทดลองเรียนก่อนได้เลย หลังจากทดลองเรียนแล้ว สามารถปรึกษาแผนการเรียนได้ด้วยนะ พี่ๆ จะแนะนำคอร์สที่ควรเรียนให้ครับ

คอร์สสด จะมีรอบการรับสมัครและเปิดสอน น้องๆ สามารถสอบถามข้อมูลคอร์สสด ได้ที่ 1.เบอร์ 02-354-5971 สาขาพญาไท (คอร์สสดประถม) 2.เบอร์ 091-576-1474 สาขา สยามกิตติ์ (คอร์สสดมัธยม)

  • สาขาอื่นๆ เจ้าหน้าที่สาขาจะออกรหัสชำระเงินและกรอกใน “ใบชำระเงิน” ให้ น้องสามารถนำ ใบชำระเงิน ไปจ่ายที่เคาน์เตอร์เซเว่น หรือเคาน์เตอร์ธนาคารกสิกร หรือธนาคารกรุงไทยได้เลยครับ (มีค่าธรรมเนียม 15-20 บาท)
  • ในใบชำระเงินจะมี QR code ให้สแกนจ่ายผ่าน App ธนาคารในมือถือได้ครับ จ่ายเงินเสร็จแล้วสามารถนำหลักฐานการชำระเงินไปยื่นให้เจ้าหน้าที่ OnDemand เพื่อรับหนังสือเรียน รอไม่เกิน 30 นาทีก็สามารถเข้าระบบจองเวลาเรียนได้เลยครับ

มีทั้งหมด 51 สาขาครับ ตรวจสอบสาขา OnDemand ได้ที่นี่ : http://bit.ly/35gehyK

  • ช่วงเปิดเทอม (หยุดวันจันทร์) อังคาร-ศุกร์ 12.00-20.00 น. เสาร์ 8.00-20.00 น. อาทิตย์ และ นักขัตฤกษ์ 8.00-18.00 น.
  • ช่วงปิดเทอม (เปิดบริการทุกวัน) จันทร์-เสาร์ 8.00-20.00 น.อาทิตย์ 8.00-16.00 น. นักขัตฤกษ์ 8.00-18.00 น.

ทุกสาขาติดต่อได้ที่เบอร์ Contact Center 02-2519456 (แล้วกดหมายเลขติตดต่อ ของแต่ละสาขาได้เลย เช่น 1001, 1002)

หมวดการเรียนและคอร์ส

1.เข้าเว็บ http://ibooking.ondemand.in.th/one/authentication/authentication/signin

2.เลือกเมนูจองเวลาเรียน

3.ล็อกอินเข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน

4.เลือกหัวข้อ Booking

5.เลือกสาขาที่ต้องการเรียน > เลือกคอร์สเรียนที่ต้องการเข้าเรียน > เลือกเดือนที่ต้องการจองเวลาเรียน

6.หน้าจอจะแสดงที่นั่งเรียนขึ้นมาให้เลือก > เลือกจองช่วงเวลาเรียนที่ต้องการได้เลย > กดจอง

*หากต้องการเช็กว่าทำการจองที่นั่งเรียนสำเร็จหรือไม่ ให้กดเมนู “ยกเลิก/ประวัติการจอง” หน้าจอจะแสดงชื่อคอร์สเรียน วันหมดอายุคอร์ส ชั่วโมงเรียน ฯลฯ ให้ทั้งหมดเลย *แนะนำทำการจองเวลาเรียนผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือ App Ondemand นะครับ

1.เข้าเว็บ http://ibooking.ondemand.in.th/one/authentication/authentication/signin

2.ล็อกอินเข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน

3.เลือกหัวข้อ Booking

4.เลือก ประวัติการสมัครคอร์ส จะมีรายละเอียดคอร์สเรียนขึ้นให้

*แนะนำให้ดูผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ **หรือสามารถเช็คจาก App Ondemand ได้เช่นกันครับ

1.เข้าเว็บ http://ibooking.ondemand.in.th/one/authentication/authentication/signin

2. ล็อกอินเข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน

3.เลือกหัวข้อ Online solution

4.เลือกวิชาที่ต้องการโหลดเอกสาร > คลิกที่ค้นหา

**ไฟล์เอกสารจะเป็นไฟล์ PDF สามารถโหลดเอกสารเก็บไว้ได้เลย

1.เข้าเว็บ http://ibooking.ondemand.in.th/one/authentication/authentication/signin

2.ล็อกอินเข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน

3.เลือกเมนู Clear

4.กดเมนู “เพิ่มคำถามใหม่” > เลือกคอร์สเรียน/หัวข้อที่ต้องการสอบถาม ฯลฯ และกดส่งคำถามได้เลย

หมวด Shop Online

ขึ้นอยู่กับวิธีการเลือกชำระเงิน

• ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต สถานะขึ้นชำระเงินเลย เจ้าหน้าที่จัดส่งหนังสือ 3-5 วันทำการ

• ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส รอสถานะขึ้นชำระเงินแล้ว (ภายใน 24 ชั่วโมง) เจ้าหน้าที่จัดส่งหนังสือ 3-5 วันทำการ

• ชำระเงินปลายทาง ก่อนเจ้าหน้าที่ส่งของ จะโทรไปหาน้องเพื่อยืนยันการสั่งซื้อก่อน เจ้าหน้าที่จัดส่งหนังสือ 3-5 วันทำการ แต่เมื่อได้รับหนังสือแล้ว รอสถานะขึ้นชำระเงินแล้ว (ภายใน 24 ชั่วโมง) ถึงจะเริ่มเรียนได้

***เนื่องจาก Shop Online จะไม่ส่งของวันเสาร์-อาทิตย์ ดังนั้น จะเป็นรอบการจัดส่งวันจันทร์ถัดไปครับ

ถ้าเจ้าหน้าที่ส่งของให้แล้ว จะมีเลขที่การจัดส่ง ส่งให้น้องทาง Email เพื่อเช็กสถานะการจัดส่งได้ครับ

ปกติจ่ายเงินแล้วต้องรอตรวจสอบ ภายใน 24 ชั่วโมง สถานะถึงจะเปลี่ยนครับ แต่ถ้าเลือกรับหนังสือที่สาขาไม่ต้องรอก็ได้ เอาใบเสร็จที่จ่ายเงินไปรับหนังสือที่สาขาได้เลยครับ

วิธียกเลิก order ที่กดซื้อไป

1.ถ้าเลือกขั้นตอนจ่ายผ่านบัตรเครดิต แต่ไม่ได้กรอกข้อมูลบัตร และทำรายการจนถึงขั้นตอนสุดท้ายแล้วน้องออกจากหน้าที่ทำรายการมาก่อน หรือ error จะถือว่า order นั้นชำระเงินไม่สำเร็จ สามารถกดสั่งซื้อใหม่ได้เลย

2.ถ้าเลือกขั้นตอนจ่ายเงินแบบ bill payment แล้วไม่จ่ายเงินก็ไม่มีผลอะไร

3.ถ้าเลือกขั้นตอนจ่ายแบบ Cash On Delivery ต้องแจ้งทางเราเพื่อยกเลิกครับ

*ทุก order ที่ไม่จ่ายเงิน จะลบไม่ได้ จะขึ้นค้างในประวัติสั่งซื้อ แต่ไม่มีผลอะไรครับ

ให้เข้าไปเช็ก Email ที่ลงทะเบียนไว้ ว่ามี Email แจ้ง User / password แจ้งมาหรือเปล่า

คะแนน Reward ไม่สามารถใช้เป็นส่วนลดในการซื้อคอร์สผ่านช่องทาง Shop Online ได้ แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อใช้ Reward ได้เลยครับ

หมวด Learn Anywhere

ระบบ Learn Anywhere คือ Platform การเรียนออนไลน์ ที่ไม่ว่าน้องจะอยู่ที่ไหน เมื่อไหร่ ก็เรียนได้ รายละเอียดเพิ่มเติม : https://anywhere.learn.co.th/

ดูคอร์สทดลองเรียน anywhere ได้ที่นี่

https://shoponline.ondemand.in.th/free-course.html หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อขอทดลองเรียนก่อนได้เลย หลังจากทดลองเรียนแล้ว สามารถปรึกษาแผนการเรียนได้ด้วยนะ พี่ๆ จะแนะนำคอร์สที่ควรเรียนให้ครับ

จะนับชั่วโมงเรียนตามเวลาที่น้องกดเล่นวิดีโอเลยครับ เช่น เข้าเรียน 5 นาที ก็นับ 5 นาที / เข้าเรียน 15 นาทีก็นับ 15 นาที ตามจริงเลย (เวลาที่กดหยุดวิดีโอ ก็จะไม่นับ)

หมวด คะแนน Reward

คะแนน Reward สามารถใช้แลกเป็นส่วนลดในการสมัคร คอร์สเรียน/หนังสือ/สรุปสูตร/ซื้อชั่วโมงเรียน/ซื้ออายุคอร์สเพิ่ม ได้ครับ (คะแนน Reward ได้มาจากยอดซื้อทุกๆ 25 บาท = 1 คะแนน)

ขั้นตอนการเช็กคะแนน Reward เช็กได้ 2 วิธีคือ

1.เช็กด้วยตนเอง ผ่าน App OnDemand

    1.1) ล็อกอินด้วยรหัสนักเรียน และรหัสผ่าน ใน App Ondemand

    1.2) เลือกไปที่เมนู โปรไฟล์ >> จะมีรายละเอียด “คะแนนของคุณ” แสดงขึ้นมา

2.เช็กที่สาขา สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่สาขา เพื่อเช็กคะแนนได้เลย

คะแนน reward สามารถโอนย้ายให้คนภายในครอบครัวได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

1.พี่น้องแท้เท่านั้นที่โอนย้ายได้ (ญาติไม่สามารถให้ได้)

2.โอนได้ครั้งเดียว เมื่อโอนย้ายแล้วไม่สามารถโอนย้ายกลับได้ทุกกรณี

3.โอนคะแนน ต้องโอนคะแนนทั้งหมดเท่านั้น ไม่สามารถแบ่งโอนได้

4.การโอนคะแนน จะโอนในมูลค่าหารด้วย 100 ลงตัวเท่านั้น เช่น 100 200 300 400 500 เป็นต้น โดยคะแนนส่วนเกินของผู้โอนจะไม่ได้ถูกโอนให้ (เช่น ผู้โอนมี 159 คะแนน สามารถโอนได้ 100 คะแนนเท่านั้น 59 คะแนน จะไม่ถูกโอนครับ)