คำถามที่พบบ่อย

การเรียนที่สาขา ตอบโจทย์สำหรับน้อยๆ ที่ต้องการเรียนผ่านอุปกรณ์ที่ครบครับของออนดีมานด์ อีกทั้งมีพี่ๆ ที่พร้อมคอยให้ความช่วยเหลือน้องๆ

หมวดทั่วไป

สามารถดูคอร์สเรียนและสมัครได้ที่ https://bit.ly/3LpnLxX หรือติดต่อสมัครได้ที่ OnDemand ทุกสาขาครับ

เข้าไปสมัครในเว็บไซต์ https://bit.ly/3UmAF3G หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อขอทดลองเรียนก่อนได้เลย หลังจากทดลองเรียนแล้ว สามารถปรึกษาแผนการเรียนได้ด้วยนะ พี่ๆ จะแนะนำคอร์สที่ควรเรียนให้ครับ

คอร์สสดออนดีมานด์จะมีรอบการรับสมัคร และเปิดสอน ทุกคอร์สเรียนที่ Learn Anywhere @MBK ชั้น 5 สามารถสอบถามได้ที่เบอร์ เบอร์ 091-576-1474 หรือ คลิก https://bit.ly/2QNHrDc เพื่อดูคอร์สที่เปิดรับสมัครอยู่ครับ

1. สมัครที่สาขา : เจ้าหน้าที่สาขาจะออกรหัสชำระเงินและกรอกใน “ใบชำระเงิน” ให้ น้องสามารถนำ ใบชำระเงิน ไปจ่ายที่เค้าเตอร์เซเว่น หรือเคาน์เตอร์ธนาคาร หรือ สแกน QR code ผ่าน app ธนาคารในมือถือได้ค่ะ

2. สมัครที่ shop online : สามารถเลือกชำระเงินผ่านบัตรเครดิต , เคาน์เตอร์เซอร์วิส , QR code หรือ จ่ายเงินปลายทางได้ค่ะ

ออนดีมานด์มีทั้งหมด 41 สาขา ตรวจสอบสาขา OnDemand ได้ที่นี่ : https://bit.ly/2Dtjqe9

  • ช่วงเปิดเทอม (หยุดวันจันทร์) อังคาร-ศุกร์ 12.00-20.00น. เสาร์ 8.00-20.00น. อาทิตย์ และ นักขัตฤกษ์ 8.00-18.00น.
  • ช่วงปิดเทอม จันทร์-เสาร์ 8.00-20.00น. อาทิตย์ 8.00-16.00น. นักขัตฤกษ์ 8.00-18.00น.

ทุกสาขาติดต่อได้ที่เบอร์ Contact Center 02-2519456 (แล้วกดหมายเลขติตดต่อ ของแต่ละสาขาได้เลย เช่น 1001, 1002) หรือค้นหาเบอร์โทรศัพท์ ได้ที่นี่ : https://bit.ly/2Dtjqe9

หมวดการเรียนและคอร์ส

วิธีจองเวลาเรียนที่สาขา
1. เข้าเว็บไซต์ https://www.ondemand.in.th/
2. เลือกเมนู น้องออนดีมานด์
3. เลือกเมนูจองเวลาเรียน > แล้ว login ด้วย user / password น้อง
4. เลือกหัวข้อ Booking
5. เลือกสาขาที่ต้องการเรียน > เลือกคอร์สเรียนที่ต้องการเข้าเรียน > เลือกเดือนที่ต้องการจองเวลาเรียน
6. หน้าจอจะแสดงที่นั่งเรียนขึ้นมาให้เลือก > เลือกจองช่วงเวลาเรียนที่ต้องการได้เลย > กดจอง

ข้อควรระวัง
1. หากจองเวลาเรียนแล้ว ไม่สะดวกเข้าเรียน ต้องยกเลิกเวลาที่จอง อย่างน้อง 1 ชั่วโมง หากยกเลิกเวลาเรียนที่จองไม่ทัน ระบบจะหักชั่วโมงเรียนตามที่จอง ขอคืนชั่วโมงไม่ได้ทุกกรณี
2. สามารถทำการจองเวลาเรียนผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือ App Ondemand ได้ทั้ง 2 ช่องทาง

วิธีเช็กวันหมดอายุคอร์ส
1. เข้าเว็บไซต์ https://www.ondemand.in.th/
2. เลือกเมนูจองเวลาเรียน
3. log-in เข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน
4. เลือกหัวข้อ Booking
5. เลือก ประวัติการสมัครคอร์ส จะมีรายละเอียดคอร์สเรียนขึ้นให้ค่ะ
*แนะนำดูผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์นะคะ

**หรือสามารถเช็คจาก App Ondemand ได้เช่นกันค่ะ

วิธีเข้า Online solution เพื่อดูเฉลย
1.เข้าเว็บไซต์ https://www.ondemand.in.th/
2. เลือกเมนูจองเวลาเรียน
3. ล็อกอินเข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน
4. เลือกหัวข้อ Online solution
5. เลือกวิชาที่ต้องการโหลดเอกสาร > คลิกที่ค้นหา

**ไฟล์เอกสารจะเป็นไฟล์ PDF สามารถโหลดเอกสารเก็บไว้ได้เลยค่ะ

วิธีใช้ระบบ Clear เพื่อส่งคำถาม
1. เข้าเว็บไซต์ https://www.ondemand.in.th/
2. เลือกเมนูจองเวลาเรียน
3. ล็อกอินเข้าระบบด้วยรหัสนักเรียนและรหัสผ่าน
4. เลือกเมนู Clear
5. กดเมนู “เพิ่มคำถามใหม่” > เลือกคอร์สเรียน/หัวข้อที่ต้องการสอบถาม ฯลฯ และกดส่งคำถามได้เลย

หมวด Shop Online

ขึ้นอยู่กับวิธีการเลือกชำระเงินค่ะ

1. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต สถานะขึ้นชำระเงินเลย เจ้าหน้าที่จัดส่งหนังสือ 3-5 วันทำการ

2. ชำระเงินผ่านเค้าเตอร์เซอร์วิส จ่ายเงินแล้วรอ 24 ชั่วโมง รอสถานะขึ้นชำระเงินแล้ว เจ้าหน้าที่จัดส่งหนังสือ 3-5 วันทำการ

3. ชำระเงินปลายทาง ก่อนเจ้าหน้าที่จะส่งของจะโทรไปหาน้องเพื่อยืนยันการสั่งซื้อก่อน เจ้าหน้าที่จัดส่งหนังสือ 3-5 วันทำการ แต่เมื่อได้รับหนังสือแล้ว แล้วรอ 24 ชั่วโมง รอสถานะขึ้นชำระเงินแล้ว ถึงจะเริ่มเรียนได้

***เนื่องจาก shop online จะไม่ส่งของวันเสาร์-อาทิตย์ค่ะ ดังนั้น จะเป็นรอบการจัดส่งวันจันทร์ถัดไปนะคะ

ถ้าเจ้าหน้าที่ส่งของให้แล้ว จะมีเลขที่การจัดส่ง ส่งให้น้องทาง Email เพื่อเช็กสถานะการจัดส่งได้ค่ะ

ปกติจ่ายเงินแล้วต้องรอตรวจสอบ 24 ชั่วโมง สถานะถึงจะเปลี่ยนค่ะ 

วิธียกเลิก order ที่กดซื้อไป

  • – ถ้าเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต แต่ไม่ได้กรอกข้อมูลบัตรและทำรายการจนถึงขั้นตอนสุดท้าย แล้วน้องออกจากหน้าที่ทำรายการมาก่อน หรือ error จะถือว่า order นั้นชำระเงินไม่สำเร็จค่ะ กดสั่งซื้อใหม่ได้เลยค่ะ

    –  ถ้าเลือกจ่ายเงินแบบ bill payment แล้วไม่จ่ายเงินก็ไม่มีผลอะไรค่ะ

    –  ถ้าเลือกจ่าย Cash On Delivery ต้องแจ้งพี่ Call Center เพื่อยกเลิกค่ะ (โทร. 02-251-9456)

 

*ทุก order ที่ไม่จ่ายเงิน จะลบไม่ได้ จะขึ้นค้างในประวัติสั่งซื้อ แต่ไม่มีผลอะไรค่ะ

ให้เข้าไปเช็ก Email ที่ลงทะเบียนไว้ ว่ามี Email แจ้ง User / password แจ้งมาหรือเปล่า

ลูกค้าสามารถใช้คะแนน My OnDemand Reward ได้ที่ https://shoponline.ondemand.in.th/ และที่สถาบันกวดวิชาออนดีมานด์ทุกสาขา โดยแลกคะแนนเป็นส่วนลดสินค้าออนดีมานด์ได้สูงสุดที่ 10% ต่อรายการใช้จ่าย (บิล) สามารถเลือกแลกคะแนนได้ตามต้องการ

 

  • -สินค้าที่ร่วมการส่วนลดได้แก่ คอร์สเรียนออนดีมานด์ (คอร์สเดี่ยวและคอร์สแพค), สรุปสูตรออนดีมานด์, และ ID Book ออนดีมานด์
  • -การใช้คะแนน My OnDemand Reward เป็นส่วนลดจะไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นได้
  • -คะแนนสะสมไม่สามารถ แลก เปลี่ยน หรือ ทอนเป็นเงินสดได้

คะแนนสะสมที่แลกแล้ว ไม่สามารถขอคืนได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น กรณีลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินและต้องการยกเลิกรายการซื้อ กรุณาติดต่อ Student Service Center เพื่อทำการยกเลิกรายการนั้นและรับคะแนนคืน

หมวด Learn Anywhere

ระบบ Learn Anywhere คือ Platform การเรียนออนไลน์ ที่ไม่ว่าน้องจะอยู่ที่ไหน เมื่อไหร่ ก็เรียนได้ รายละเอียดเพิ่มเติม : https://anywhere.learn.co.th/

สามารถดูได้ที่นี่เลย https://bit.ly/3LpnLxX โดยดูที่หัวข้อ เลือกรูปแบบการเรียน และกด Anywhere

คอร์สเรียนที่สามารถเรียนผ่านระบบ Learn Anywhere ได้ จะขึ้นว่า “เรียนได้ทุกระบบ” (สลับเรียนได้ทั้งออนไลน์และสาขา)

ดูคอร์สทดลองเรียน anywhere ได้ที่นี่

https://bit.ly/3UmAF3G  หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อขอทดลองเรียนก่อนได้เลย หลังจากทดลองเรียนแล้ว สามารถปรึกษาแผนการเรียนได้ด้วยนะ พี่ๆ จะแนะนำคอร์สที่ควรเรียนให้ครับ

จะนับชั่วโมงเรียนตามเวลาที่น้องกดเล่นวิดีโอเลยครับ เช่น เข้าเรียน 5 นาที ก็นับ 5 นาที / เข้าเรียน 15 นาทีก็นับ 15 นาที ตามจริงเลย (เวลาที่กดหยุดวิดีโอ ก็จะไม่นับ)

อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Google Play Services ทำให้ไม่สามารถใช้แอพพลิเคชั่นได้ 

Huawei Mate 30Pro

Huawei Mate 30Pro 5G

Huawei Y7p

Huawei P40

Huawei P40 Pro

Huawei nova 7i

Huawei MediaPad M6

Huawei MatePad Pro

และอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม 2019 หรือใหม่กว่า  

หมวด คะแนน Reward

แลกเป็นส่วนลดสินค้าออนดีมานด์ ได้ที่ https://shoponline.ondemand.in.th/ หรือแลกสิทธิพิเศษในโปรโมชั่นต่างๆ ได้ที่ https://redemption.ondemand.in.th/ 

 

รับคะแนนสะสม 1 คะแนน ทุก 25 บาทของรายการใช้จ่าย 

ใช้คะแนนเป็นส่วนลดได้ 25 บาท โดยแลก 100 คะแนน (สามารถใช้จำนวนคะแนนได้ตามต้องการ สูงสุด 10% ของรายการใช้จ่ายที่ร่วมรายการ)

ขั้นตอนการเช็คคะแนนคงเหลือ ผ่าน https://shoponline.ondemand.in.th/

  1. Log-in เข้าสู่ระบบ 
  2. เลือกไปที่เมนู โปรไฟล์ 
  3. เลือกเมนู คะแนน OnDemand จะมีรายละเอียดคะแนนคงเหลือแสดงขึ้นมา

ขั้นตอนการเช็คคะแนนคงเหลือ และวันหมดอายุคะแนน ผ่าน https://redemption.ondemand.in.th/

  1. Log-in เข้าสู่ระบบ 
  2. คะแนน OnDemand จะแสดงขึ้นมาบนสุดของหน้าเว็บไซต์ 
  3. เลือกกด ปุ่ม “วันหมดอายุ” เพื่อตรวจสอบวันหมดอายุของคะแนนคงเหลือทั้งหมด 

สอบถามที่สถาบันกวดวิชาออนดีมานด์สาขาใกล้บ้านท่าน

คะแนน reward สามารถโอนย้ายให้คนภายในครอบครัวได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

1.พี่น้องแท้เท่านั้นที่โอนย้ายได้ (ญาติไม่สามารถให้ได้)
2.โอนได้ครั้งเดียว เมื่อโอนย้ายแล้วไม่สามารถโอนย้ายกลับได้ทุกกรณี
3.โอนคะแนน ต้องโอนคะแนนทั้งหมดเท่านั้น ไม่สามารถแบ่งโอนได้
4.การโอนคะแนน จะโอนในมูลค่าหารด้วย 100 ลงตัวเท่านั้น เช่น 100 200 300 400 500 เป็นต้น โดยคะแนนส่วนเกินของผู้โอนจะไม่ได้ถูกโอนให้

(เช่น ผู้โอนมี 159 คะแนน สามารถโอนได้ 100 คะแนนเท่านั้น 59 คะแนน จะไม่ถูกโอน)

พบกับข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่

สิ้นสุดการรอคอย สิทธิพิเศษเฉพาะคุณ TCAS DEK68 เวอร์ชั่นใหม่ มาแล้ว !
วันสุดท้ายแล้ว
3 ชม สุดท้ายแล้วสมัครคอร์เลย
รับฟรี! ชุดแนวข้อสอบ TPAT3
ส่วนลดสูงสุด 1,000 บาท
ส่วนลดสูงสุด 500 บาท

นับถอยหลังก่อนสอบเข้าเตรียมอุดม (9 มี.ค. 67)

Days
สิ้นสุดการรอคอย สิทธิพิเศษเฉพาะคุณ TCAS DEK68 เวอร์ชั่นใหม่ มาแล้ว !
สิ้นสุดการรอคอย สิทธิพิเศษเฉพาะคุณ TCAS DEK68 เวอร์ชั่นใหม่ มาแล้ว !
สิ้นสุดการรอคอย สิทธิพิเศษเฉพาะคุณ TCAS DEK68 เวอร์ชั่นใหม่ มาแล้ว !
โปรสุดท้าย NETSAT
เพื่อน้องมข. อีก 14 วันก่อนสอบ
โปรสุดท้าย เพื่อน้อง TU
อีก 1 เดือน ก่อนสอบ
ด่วน LIVEติว เลข โค้งสุดท้าย
ก่อนสอบเตรียมอุดมฯ